Häufige Fragen (FAQ)

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel ca. 3–6 Werktage aus unserem EU-Lager. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.

Kommt meine Bestellung vor Weihnachten an?

Für eine Lieferung vor Heiligabend empfehlen wir eine Bestellung bis zum 14. Dezember.

Wie funktioniert der Set-Rabatt?

Lege 2 oder mehr Produkte in den Warenkorb – 10 % Rabatt werden automatisch abgezogen. Ein Code ist nicht nötig.

Sind die Wärme-Produkte sicher?

Unsere Heizdecken, Heizkissen und Fußwärmer haben mehrere Temperaturstufen und eine automatische Abschaltung. Bitte lies vor der ersten Nutzung die Sicherheitshinweise in der Anleitung und nutze Wärmeprodukte nicht unbeaufsichtigt bei Kindern, hilfsbedürftigen Personen oder Haustieren.

Sind das Medizinprodukte?

Nein. Unsere Produkte dienen dem allgemeinen Wohlbefinden und der Entspannung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, in der Schwangerschaft oder mit Herzschrittmacher sprich bitte vor der Anwendung mit deinem Arzt.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Du kannst sicher mit den im Checkout angezeigten Zahlungsarten bezahlen, z. B. PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay.

Kann ich zurücksenden?

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Alle Infos findest du unter Widerruf.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an shop@cc-commerce.de oder über das Kontaktformular.